Planes
Precios que crecen contigo
Empieza con 14 días gratis y elige el plan que tu operación pida.
Basic
Para adaptar tus encuestas a tu marca.
≈ $16 USD
Probar 14 días- Hasta 1,000 respuestas por encuesta
- Diseño personalizado de marca
- Generador de encuestas con IA
- Descarga de reportes (Excel, CSV, PDF)
- Soporte por correo y chat
Plus
Para desbloquear todo el potencial.
≈ $39 USD
Probar 14 díasTodo lo de Basic, y además:
- Respuestas ilimitadas
- Alertas en tiempo real (WhatsApp, Email, push)
- Varios usuarios y empleados
- Base de contactos y recompensas
- Multi-idioma con IA
- Webhooks y API
Comparativa
Compara los planes a detalle
Todo lo que incluye cada plan, función por función. Empieza con 14 días gratis en cualquiera.
| Función | Basic | PlusRecomendado |
|---|---|---|
| Planes y límites | ||
| Usuarios incluidos | 1 usuario | 2 usuarios |
| Empleados | No incluido | 20 empleados |
| Encuestas y preguntas ilimitadas | Incluido | Incluido |
| Respuestas por encuesta | 1,000 | Ilimitadas |
| Creación de encuestas | ||
| 15 tipos de pregunta | Incluido | Incluido |
| Pregunta para subir archivos | Incluido | Incluido |
| Lógica condicional | Incluido | Incluido |
| Generador de encuestas con IA | Incluido | Incluido |
| Personalización de marca (logo y colores) | Incluido | Incluido |
| Encuestas multi-idioma | No incluido | Incluido |
| Distribución | ||
| App, Web y QR | Incluido | Incluido |
| Recolección de datos offline | Incluido | Incluido |
| Envío automático por WhatsApp | No incluido | Incluido |
| Redireccionamiento web personalizado | No incluido | Incluido |
| Distribución de encuestas por usuario | No incluido | Incluido |
| Análisis y reportes | ||
| Reportes en tiempo real | Incluido | Incluido |
| Métricas por encuesta | Incluido | Incluido |
| NPS, CSAT y análisis de sentimiento | Incluido | Incluido |
| Nube de palabras | Incluido | Incluido |
| Listado de respuestas | Incluido | Incluido |
| Descarga de reportes (Excel, CSV, PDF) | Incluido | Incluido |
| Comparación de resultados por usuario | No incluido | Incluido |
| Automatización y alertas | ||
| Alertas por correo y notificaciones push | No incluido | Incluido |
| Repetición automática de encuestas | No incluido | Incluido |
| Configuración de bienvenida y agradecimiento | No incluido | Incluido |
| Configuración de límites de respuestas | No incluido | Incluido |
| Contactos y fidelización | ||
| Identificación de empleados | No incluido | Incluido |
| Base de datos de contactos y clientes | No incluido | Incluido |
| Recompensas a clientes | No incluido | Incluido |
| Formulario de contacto | No incluido | Incluido |
| Integraciones y soporte | ||
| API y Webhooks | No incluido | Incluido |
| Soporte al cliente | Correo y chat | Correo, chat y teléfono |
| Probar 14 días | Probar 14 días | |
Preguntas frecuentes
Resolvemos tus dudas
Lo esencial para empezar con EVAA.
¿Necesito comprar el Kiosco o instalar algo para empezar?
No. Empiezas a recibir respuestas desde la web, la app, un QR o el correo, sin comprar equipo ni instalar nada. El Kiosco EVAA es opcional —una tablet con soporte para capturar opiniones en tu piso de venta— y lo agregas solo si lo necesitas.
¿Cómo logro que mis clientes de verdad respondan?
Llegando a ellos donde ya están: un QR en la mesa o el mostrador, la app, tu web, el correo o el Kiosco en tu piso de venta. Los formatos rápidos como caritas y estrellas bajan la fricción, y con el plan Plus puedes recompensar a quienes responden para que regresen.
Si un cliente queda insatisfecho, ¿me entero a tiempo para actuar?
Sí. En el plan Plus, cada respuesta crítica te llega al instante por WhatsApp, correo y la app, para que resuelvas el problema mientras el cliente sigue contigo —no cuando ya se fue molesto.
Tengo varias sucursales, ¿puedo medirlas y compararlas?
Sí. Ves reportes en vivo de CSAT, NPS y sentimiento, y comparas el desempeño entre sucursales. El plan Plus suma varios usuarios y empleados para que cada responsable vea lo que le toca.
¿Cuánto cuesta y cómo funciona la prueba gratis?
Empiezas con 14 días gratis en cualquier plan. Después, Basic cuesta $299 MXN/mes y Plus $699 MXN/mes; con el plan anual te ahorras dos meses: $2,990 y $6,990 MXN al año.
¿Qué plan me conviene, Basic o Plus?
Basic es ideal para arrancar: encuestas ilimitadas, generador con IA, flujo condicional y tu marca, con 1 usuario y 1,000 respuestas por encuesta. Plus desbloquea todo el potencial: respuestas ilimitadas, alertas al instante, varios usuarios, base de contactos con recompensas y encuestas multi-idioma.
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