Planes

Precios que crecen contigo

Empieza con 14 días gratis y elige el plan que tu operación pida.

Basic

Para adaptar tus encuestas a tu marca.

$299MXN / mes

≈ $16 USD

Probar 14 días
  • Hasta 1,000 respuestas por encuesta
  • Diseño personalizado de marca
  • Generador de encuestas con IA
  • Descarga de reportes (Excel, CSV, PDF)
  • Soporte por correo y chat
Más popular

Plus

Para desbloquear todo el potencial.

$699MXN / mes

≈ $39 USD

Probar 14 días

Todo lo de Basic, y además:

  • Respuestas ilimitadas
  • Alertas en tiempo real (WhatsApp, Email, push)
  • Varios usuarios y empleados
  • Base de contactos y recompensas
  • Multi-idioma con IA
  • Webhooks y API

Comparativa

Compara los planes a detalle

Todo lo que incluye cada plan, función por función. Empieza con 14 días gratis en cualquiera.

FunciónBasicPlusRecomendado
Planes y límites
Usuarios incluidos1 usuario2 usuarios
EmpleadosNo incluido20 empleados
Encuestas y preguntas ilimitadasIncluidoIncluido
Respuestas por encuesta1,000Ilimitadas
Creación de encuestas
15 tipos de preguntaIncluidoIncluido
Pregunta para subir archivosIncluidoIncluido
Lógica condicionalIncluidoIncluido
Generador de encuestas con IAIncluidoIncluido
Personalización de marca (logo y colores)IncluidoIncluido
Encuestas multi-idiomaNo incluidoIncluido
Distribución
App, Web y QRIncluidoIncluido
Recolección de datos offlineIncluidoIncluido
Envío automático por WhatsAppNo incluidoIncluido
Redireccionamiento web personalizadoNo incluidoIncluido
Distribución de encuestas por usuarioNo incluidoIncluido
Análisis y reportes
Reportes en tiempo realIncluidoIncluido
Métricas por encuestaIncluidoIncluido
NPS, CSAT y análisis de sentimientoIncluidoIncluido
Nube de palabrasIncluidoIncluido
Listado de respuestasIncluidoIncluido
Descarga de reportes (Excel, CSV, PDF)IncluidoIncluido
Comparación de resultados por usuarioNo incluidoIncluido
Automatización y alertas
Alertas por correo y notificaciones pushNo incluidoIncluido
Repetición automática de encuestasNo incluidoIncluido
Configuración de bienvenida y agradecimientoNo incluidoIncluido
Configuración de límites de respuestasNo incluidoIncluido
Contactos y fidelización
Identificación de empleadosNo incluidoIncluido
Base de datos de contactos y clientesNo incluidoIncluido
Recompensas a clientesNo incluidoIncluido
Formulario de contactoNo incluidoIncluido
Integraciones y soporte
API y WebhooksNo incluidoIncluido
Soporte al clienteCorreo y chatCorreo, chat y teléfono
Probar 14 díasProbar 14 días

Preguntas frecuentes

Resolvemos tus dudas

Lo esencial para empezar con EVAA.

¿Necesito comprar el Kiosco o instalar algo para empezar?

No. Empiezas a recibir respuestas desde la web, la app, un QR o el correo, sin comprar equipo ni instalar nada. El Kiosco EVAA es opcional —una tablet con soporte para capturar opiniones en tu piso de venta— y lo agregas solo si lo necesitas.

¿Cómo logro que mis clientes de verdad respondan?

Llegando a ellos donde ya están: un QR en la mesa o el mostrador, la app, tu web, el correo o el Kiosco en tu piso de venta. Los formatos rápidos como caritas y estrellas bajan la fricción, y con el plan Plus puedes recompensar a quienes responden para que regresen.

Si un cliente queda insatisfecho, ¿me entero a tiempo para actuar?

Sí. En el plan Plus, cada respuesta crítica te llega al instante por WhatsApp, correo y la app, para que resuelvas el problema mientras el cliente sigue contigo —no cuando ya se fue molesto.

Tengo varias sucursales, ¿puedo medirlas y compararlas?

Sí. Ves reportes en vivo de CSAT, NPS y sentimiento, y comparas el desempeño entre sucursales. El plan Plus suma varios usuarios y empleados para que cada responsable vea lo que le toca.

¿Cuánto cuesta y cómo funciona la prueba gratis?

Empiezas con 14 días gratis en cualquier plan. Después, Basic cuesta $299 MXN/mes y Plus $699 MXN/mes; con el plan anual te ahorras dos meses: $2,990 y $6,990 MXN al año.

¿Qué plan me conviene, Basic o Plus?

Basic es ideal para arrancar: encuestas ilimitadas, generador con IA, flujo condicional y tu marca, con 1 usuario y 1,000 respuestas por encuesta. Plus desbloquea todo el potencial: respuestas ilimitadas, alertas al instante, varios usuarios, base de contactos con recompensas y encuestas multi-idioma.

Empieza a escuchar a tus clientes hoy

Crea tu cuenta y prueba EVAA 14 días gratis. Lanza tu primera encuesta en minutos.